Заверение переписки ВК для суда

Переписка во ВКонтакте всё чаще решает исход спора. В личных сообщениях люди договариваются о займах, продают технику, обещают вернуть долг, а иногда угрожают и оскорбляют. Пока диалог лежит только в телефоне, для суда он мало что значит, ведь распечатку без подтверждения подлинности легко оспорить. Мы проводим заверение переписки, постов и комментариев ВК с оформлением заключения специалиста, которое принимают суды по всей России.

Чаще всего к нам приходят с такими ситуациями:

• долг без расписки, когда деньги переводили после договорённости в сообщениях;
• покупка с рук через группы объявлений, если продавец получил оплату и пропал;
• угрозы, шантаж и оскорбления в личных сообщениях;
• клевета в пабликах и комментариях, публикации с чужими персональными данными;
• семейные споры, где переписка подтверждает договорённости или расходы;
• трудовые конфликты, рабочие чаты, обещания работодателя.

Если сомневаетесь, подойдёт ли ваша ситуация, просто позвоните. Первичная консультация бесплатная.

Скриншот делается за секунду, а подделывается ненамного дольше. Графические редакторы и даже целые сервисы для генерации фальшивых переписок доступны каждому, и судьи об этом прекрасно знают. Поэтому распечатку экрана без подтверждения суд оценивает критически, а вторая сторона первым делом заявит о фальсификации.

Заверение у специалиста снимает эти возражения. Эксперт сам входит в ВК, сам проходит путь от главной страницы до нужного сообщения и фиксирует каждый экран. В заключении описано, с какого устройства выполнялся вход, в какое время и что именно отображалось. Оспорить такой документ куда сложнее.

Да. Электронная переписка прямо названа допустимым доказательством в процессуальных кодексах: п. 1 ст. 71 ГПК РФ для гражданских дел, п. 3 ст. 75 АПК РФ для арбитражных, п. 1 ст. 70 КАС РФ для административных. Вопрос лишь в том, как она оформлена и подтверждена.

Заключение специалиста получает силу доказательства благодаря ст. 41 ФЗ-73 «О государственной судебно-экспертной деятельности»: проводить исследования вправе не только государственные учреждения, но и частные эксперты. Наши заключения принимали и районные суды, и арбитраж.

Готовый документ состоит из нескольких обязательных частей:

• сведения об устройстве, с которого велась фиксация, включая модель, серийный номер и IMEI;
• данные профилей обеих сторон: имена, id, привязанные номера;
• иллюстрации переписки или публикаций в хронологическом порядке;
• вывод специалиста об отсутствии признаков монтажа и редактирования;
• дипломы и сертификаты эксперта, учредительные документы организации.

Такой состав закрывает типовые вопросы судьи заранее: кто фиксировал, чем подтверждена квалификация, откуда взяты изображения.

Нотариус составляет протокол осмотра доказательств, и суды такие протоколы принимают. Но у экспертного заверения есть свои плюсы:

• специалист не просто фиксирует экран, а проверяет переписку на признаки монтажа и отвечает на этот вопрос в выводах;
• стоимость обычно ниже, нотариальный тариф растёт с каждой страницей протокола;
• эксперта можно вызвать в заседание, где он пояснит методику и защитит своё заключение;
• работаем без очередей и без привязки к региону.

Если протокол у нотариуса уже составлен и вторая сторона его оспаривает, поможем рецензией или повторной фиксацией.

У ВК есть особенности, которые играют на руку при сборе доказательств. У каждого пользователя есть числовой id, который не меняется даже после смены имени и адреса страницы, поэтому владельца профиля можно установить спустя годы. Посты и комментарии в открытых сообществах видны без входа в аккаунт, их заверяем без вашего участия. К профилю привязан номер телефона, а это помогает связать страницу с конкретным человеком.

Фиксируем контент и в приложении на смартфоне, и в веб-версии на компьютере. Метод подбираем под вашу ситуацию.

Фиксация одной публикации или профиля стоит от 2 000 рублей. Заверение переписки до 5 экранов идёт по фиксированной цене 5 000 рублей, каждый экран сверх этого добавляет 500 рублей. Если переписка большая, на сотни экранов, даём скидку и считаем индивидуально. Голосовые сообщения расшифровываем по 1 000 рублей за минуту записи. До оценки объёма вы ничего не платите.

ВКонтакте позволяет редактировать и удалять сообщения, а посты и комментарии автор может стереть в любой момент. Восстановить удалённое практически невозможно, техподдержка соцсети переписку по запросам граждан не выдаёт. Поэтому правило простое: наметился конфликт, значит пора фиксировать доказательства. Заверенная переписка лежит в деле и ждёт своего часа, даже если оппонент потом всё удалит.

Заверением электронных доказательств в «Олимп Эксперт» занимается профильный специалист по компьютерно-технической экспертизе с дипломами о профессиональной переподготовке и сертификатами Палаты судебных экспертов. За плечами сотни заключений по перепискам, сайтам и соцсетям.

• работаем удалённо по всей России;
• простые заверения готовы в день обращения;
• заключение оформляем по ФЗ-73, его принимают суды всех инстанций;
• бесплатно консультируем до заключения договора;
• сопровождаем до конца, при необходимости эксперт выйдет в заседание.

Больше половины заверений мы делаем дистанционно. Открытые публикации фиксируются по ссылке, доступ к аккаунтам для этого не нужен. Для удалённой фиксации личных сообщений понадобятся данные для входа в ваш профиль: работаем строго по договору и гарантируем полную конфиденциальность. Если передавать доступ не хочется, приезжайте в офис и войдите в аккаунт самостоятельно. Готовое заключение отправим курьером или почтой в любой регион, скан пришлём на почту в день готовности.

Заверяем не только ВКонтакте. Если доказательства разбросаны по разным сервисам, зафиксируем всё сразу:

• Заверение переписки WhatsApp
• Заверение переписки в Telegram
• Заверение переписки в мессенджере Макс
• Заверение переписки электронной почты
• Заверение интернет-страниц