Любую онлайн-переписку можно заверить, чтобы использовать как доказательство в спорах. Заверение Max для суда – это способ зафиксировать информацию в переписке с подтверждением от эксперта, который гарантирует подлинность скриншотов, записей и вложений.
Юридически «заверить переписку» – значит, провести компьютерно-техническую экспертизу по ней. Заключение эксперта будет полезно, если вам нужно:
- Зафиксировать договоренность или факт совершения оплаты. Например, вы вернули долг, и собеседник подтвердил его получение в переписке, а затем стал отрицать факт передачи денег.
- Защитить честь и достоинство. К примеру, на ваш аккаунт в Max поступают сообщения с оскорблениями, либо новостной канал опубликовал пост о вашей компании, в которой содержится недостоверная информация.
- Зафиксировать угрозы или шантаж. Пример: неизвестные вымогают деньги, угрожают жизни или здоровью получателя сообщений или его близким.
- Защитить коммерческую тайну. Пример: сотрудник интернет-магазина переслал конфиденциальные данные из базы клиентов третьим лицам.
- Подтвердить, что имело место обсуждение тех или иных обстоятельств. Пример: заказчик обсуждал с исполнителем изменения в договоре или согласовывал важные детали работы через мессенджер.
Заверенная переписка Max – самое надежное доказательство?
Заверенная переписка в «Макс» имеет юридическую силу – ее принимают и могут использовать как доказательство суды любой инстанции. Документ подписан экспертом и имеет печать центра независимых экспертиз или другой уполномоченной организации.
«Макс» – российский мессенджер, поэтому все его данные хранятся на российских серверах. Большинство профилей привязаны либо к номеру телефона пользователя, либо к его VK ID, что усложняет возможности для подделки аккаунта и фальсификаций. Кроме того, история сообщений в переписке полностью синхронизируется на всех устройствах пользователя. Все это повышает доверие судов к доказательствам, которые правильно подготовлены и заверены экспертом.
Что можно заверить
- Текстовую переписку. Подойдут скриншоты как из приложения на телефоне (мобильная версия), так и с экрана ПК (веб-версия «Макс», открытая в браузере компьютера или ноутбука).
- Голосовые сообщения. Эксперт прослушает все указанные заказчиком аудиоданные, проанализирует их и зафиксирует находящуюся в них информацию.
- Любые вложения – фото, видео, документы и другое. К примеру, специалист может подтвердить, что вам отправили ссылку на вирусный или мошеннический сайт.
Переписку в «Максе», как и в других мессенджерах, можно заверить только если заказчик является одним из ее участников. Это относится как к групповым, так и к индивидуальным чатам.
Важно: чтобы эксперт мог подтвердить подлинность данных, заказчик обязан предоставить ему свое устройство входа (смартфон, ноутбук, планшет) или удаленный доступ к аккаунту. Просто отправить скриншоты на заверение не получится.
Невозможно заверить только те сообщения, которые были удалены и не сохранились в истории переписки. Чтобы этого избежать, заказчик может делать скриншоты важных сообщений – эксперт впоследствии сможет подтвердить их подлинность, дату создания и отсутствие следов корректировок.
Кто и как заверяет информацию в Max для суда
Заверение может сделать государственная или частная компания – на юридическую силу заключения это не влияет. Также заверение иногда делают нотариусы, но не у каждого нотариуса есть знания, навыки и опыт для подтверждения данных. Кроме того, при нотариальном заверении, судья может не принять протокол, если усомнится в том, что переписка настоящая.
Экспертиза переписки в «Макс» – более полное исследование. В ходе него эксперт:
- Удостоверяется, что интернет-соединение на устройстве защищено, то есть внешнее вмешательство в переписку с целью исказить данные невозможно.
- Оформляет все скриншоты, вложения, расшифровки в соответствии с формами, принятыми Федеральным Законом № 73.
- Указывает в отчете все данные об использованном ПО, подтверждает ответственность за предоставление заведомо ложной информации.
На работу со скриншотами и подготовку заключения обычно уходит от 1 до 4 дней. При большом объеме на составление документа может потребоваться больше времени.
Специалисты центра судебных экспертиз «Олимп Эксперт» предлагают услуги по заверению переписки в MAX для судов с 2025 года, практически с первых месяцев появления мессенджера. В нашей команде – эксперты по компьютерно-технической экспертизе со стажем более 7 лет. Готовим заключения в полном соответствии с действующим законодательством, пригодные для использования в судебных спорах любого характера.
Бесплатно проконсультируем по любым вопросам о заверении – подайте заявку на консультацию на этой странице, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.