Переписка из ВК как доказательство в суде

Признаёт ли закон переписку из ВК доказательством

Признаёт, и уже давно. Электронная переписка прямо упомянута в процессуальных кодексах: для гражданских дел это п. 1 ст. 71 ГПК РФ, для арбитражных п. 3 ст. 75 АПК РФ, для административных п. 1 ст. 70 КАС РФ. Сообщения во ВКонтакте ничем принципиально не отличаются от письма по электронной почте или диалога в мессенджере, суды рассматривают их как письменные доказательства. Другое дело, что просто показать судье телефон недостаточно. Переписку нужно правильно зафиксировать и приобщить к делу, и именно на этом этапе люди чаще всего теряют выигрышные позиции. Надёжнее всего заказать заверение переписки ВК у специалиста, но обо всём по порядку.

Три условия, без которых суд не примет переписку

Любое доказательство судья оценивает по трём критериям, и переписка из ВК не исключение.
Относимость. Сообщения должны касаться предмета спора. Если вы взыскиваете долг, нужен тот фрагмент диалога, где собеседник признаёт сумму и обещает вернуть, а не вся история отношений за пять лет.
Допустимость. Доказательство получено законным способом. Свою переписку фиксировать можно, а вот сообщения из чужого аккаунта, добытые через взлом или подбор пароля, суд отклонит, и вдобавок вы рискуете сами попасть под ст. 138 УК РФ о тайне переписки.
Достоверность. Судья должен убедиться, что сообщения настоящие: их писали именно эти люди, в это время, и никто ничего не подрисовал в редакторе. Вот здесь и решается судьба доказательства.

Почему простые скриншоты часто не работают

Скриншот переписки для суда кажется очевидным решением: сделал снимок экрана, распечатал, принёс. На практике такой распечатке грош цена, если вторая сторона возражает.

Что не так со снимком экрана

Скриншот не отвечает ни на один важный вопрос. Кто его сделал? Когда? С какого устройства? Не отредактирован ли он? Сервисы, которые генерируют фальшивые диалоги ВКонтакте за пару минут, находятся в поиске по первому запросу, и судьи об этом осведомлены. Стоит оппоненту заявить о фальсификации, и суд отнесётся к вашей распечатке критически либо вовсе исключит её из числа доказательств.
Есть и процессуальная тонкость. Верховный суд неоднократно напоминал, что электронные доказательства желательно представлять в заверенном виде. Незаверенная распечатка проходит, только пока никто не спорит.

Когда скриншоты всё же срабатывают

Справедливости ради, иногда достаточно и их. Если вторая сторона признаёт переписку, не оспаривает её содержание или вовсе не является в заседания, суд может принять обычные распечатки. Рассчитывать на это заранее не стоит: вы не знаете, какую позицию займёт оппонент, а зафиксировать переписку задним числом, после того как её удалили, уже не получится.

Три способа зафиксировать переписку ВК для суда

Заключение специалиста

Эксперт по компьютерно-технической экспертизе сам входит во ВКонтакте, фиксирует устройство, профили обеих сторон с их id и привязанными номерами, затем снимает переписку экран за экраном в хронологическом порядке. Дополнительно специалист проверяет сообщения на признаки монтажа и редактирования и отражает это в выводах. В результате вы получаете прошитое заключение с иллюстрациями, которое опирается на ст. 41 ФЗ-73 «О государственной судебно-экспертной деятельности» и принимается судами всех инстанций. Подробно эта процедура описана на странице заверения интернет-страниц и переписки.

Нотариальный протокол осмотра

Нотариус осматривает страницу и составляет протокол осмотра доказательств. Юридически способ рабочий, но есть нюансы: тариф растёт с каждой страницей протокола, к нотариусу нужна запись, а главное, нотариус лишь фиксирует то, что видит на экране, и не отвечает на вопрос о подлинности сообщений. Если оппонент заявит о монтаже, всё равно понадобится эксперт.

Осмотр доказательства судом

Можно заявить ходатайство об осмотре переписки прямо в заседании: судья смотрит диалог на вашем телефоне, и результат заносится в протокол. Звучит просто, но на деле суды соглашаются на это неохотно, заседание затягивается, а если сообщения к тому моменту удалены, показывать будет нечего. Способ выручает как запасной, когда время уже упущено.

Что обязательно должно попасть в фиксацию

Каким бы способом вы ни пользовались, проследите за полнотой. Слабые места, за которые цепляются оппоненты, всегда одни и те же.

• Профили обеих сторон целиком: имя, числовой id, привязанный номер телефона. У ВКонтакте id не меняется даже после смены имени, это сильный аргумент при установлении личности собеседника.
• Весь путь до переписки: вход на сайт, переход к диалогу. Фиксация «из воздуха» вызывает вопросы.
• Полный контекст. Вырванные из середины разговора фразы суд оценит скептически, а оппонент дополнит картину выгодными ему фрагментами.
• Даты и время каждого сообщения.
• Вложения: фотографии, документы, голосовые. Аудиосообщения стоит сопроводить дословной расшифровкой.

Как приобщить переписку к материалам дела

Готовое заключение или протокол сам по себе в дело не попадает. Подайте письменное ходатайство о приобщении доказательства: укажите, что за документ вы представляете, какие обстоятельства он подтверждает и почему имеет значение для дела. Ходатайство можно заявить и устно в заседании, но письменное надёжнее, оно останется в материалах даже при отказе, и это пригодится в апелляции.
Если переписку вы заверили заранее, до подачи иска, просто перечислите заключение в приложениях к исковому заявлению. Это самый спокойный вариант, никакой процессуальной борьбы он не требует.

Если оппонент заявляет о подделке

Такое возражение почти неизбежно, когда переписка бьёт по позиции второй стороны. Против заключения специалиста работать ему будет тяжело: в документе уже есть вывод об отсутствии признаков монтажа, а эксперта можно вызвать в заседание для пояснений. При споре суд может назначить судебную компьютерно-техническую экспертизу, и если сообщения настоящие, она лишь укрепит вашу позицию.

Типичные ошибки, которые губят доказательство

• Тянули с фиксацией. ВКонтакте позволяет удалять и редактировать сообщения, а посты автор убирает одним движением. Удалённое не восстановит ни нотариус, ни эксперт. Как только появился конфликт, фиксируйте переписку сразу.
• Обрезали контекст. Три сообщения без начала и конца разговора выглядят как манипуляция, даже если вы ничего не скрывали.
• Зашли в чужой аккаунт. Даже если пароль когда-то дал сам владелец, фиксация из чужого профиля без его ведома почти гарантированно будет признана недопустимым доказательством.
• Скриншоты без данных профилей. Диалог с «Сашей» без id и номера телефона не привязать к конкретному ответчику. Никнейм сам по себе ещё не личность.
• Забыли про голосовые. Аудиосообщения часто содержат самое ценное признание, но без расшифровки суд их содержание не оценит.

Как это выглядит на практике

Один пример из нашей работы. О женщине из небольшого северного города в трёх местных сообществах ВКонтакте появились посты с её именем, фотографией и номером телефона. Обидные формулировки расходились по городу, и она решила подавать иск о защите чести и достоинства. Для дела мы зафиксировали сами публикации, профиль их автора и даже выдачу поисковика по имени клиентки, где эти посты всплывали первыми строчками. Всё прошло удалённо, заказчица живёт за две тысячи километров от Москвы, а заключение было готово на следующий день. К моменту заседания часть постов авторы уже удалили, но для суда это не имело значения, доказательства остались в деле.
Переписка из ВК становится полноценным доказательством в суде, когда она зафиксирована вовремя и правильно оформлена. Если сомневаетесь, с чего начать, покажите свою ситуацию специалисту: первичная консультация по заверению переписки ВК бесплатная, а сроки фиксации начинаются от одного дня.