СеменовскаяВопросы эксперту
- Имеются ли в квартире по адресу: ***, недостатки качества отделочных и строительно-монтажных работ, выполненных застройщиком в квартире?
- Носят ли недостатки явный (видимый) характер, имели ли место недостатки на момент передачи квартиры и могли ли быть обнаружены истцом при ее принятии?
- Возникли ли недостатки вследствие нарушения технологии выполнения работ в процессе строительства и отделки (производственные дефекты) либо имеющиеся недостатки вызваны другими причинами (например, эксплуатационными), с учетом эксплуатации квартиры с момента передачи?
- Если недостатки имеются, какова стоимость их устранения на дату составления досудебного заключения/ проведения экспертизы?
- Определить годные остатки материалов, конструкций, подлежащих замене, а также их рыночную стоимость.
Между покупателем квартиры и застройщиком возник спор о качестве выполненных строительно-монтажных работ. В ходе эксплуатации квартиры были выявлены дефекты отделки, на основании чего истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя.
Ленинский районный суд г. Саратова назначил судебную строительную экспертизу под номером 2-1600/2024, поручив ее проведение экспертам ООО «Олимп Эксперт».
Перед экспертами были поставлены следующие вопросы
- Качество отделки: соответствует ли оно нормативным требованиям?
- Видимость дефектов: можно ли было их обнаружить при приемке квартиры?
- Причины недостатков: связаны ли они с нарушением технологий строительства?
- Стоимость устранения дефектов: сколько потребуется на ремонт?
- Годные остатки: возможно ли повторное использование материалов?
Изучение документации
Перед началом выезда на объект эксперты ознакомились с материалами дела, предоставленными судом и сторонами:
- Договор участия в долевом строительстве.
- Акт приема-передачи квартиры.
- Акт осмотра квартиры и оборудования.
- Выписка из ЕГРН.
- Заключение предыдущей экспертной организации.
Планирование осмотра
Дата и время обследования были согласованы с участниками разбирательства и официально уведомлены для соблюдения процессуального порядка проведения экспертизы.
Важно, чтобы обе стороны – застройщик и истец – могли присутствовать и выразить свои замечания.
Осмотр объекта на месте
На осмотре присутствовали инженер гарантийного отдела застройщика и представитель истца.
Фото- и видеофиксация
- Эксперты зафиксировали внешний вид помещений.
- Сделаны снимки дефектов отделки, напольных покрытий, потолков, инженерных коммуникаций.
- Фотоотчет приложен к заключению
Методы исследования
- Измерительный контроль – выявление отклонений от норм ГОСТ и СНиП.
- Сравнительный анализ – сопоставление выявленных недостатков с требованиями строительных норм.
- Описание – фиксация дефектов в отчетных документах.
Основные выявленные отклонения
| Параметр | Фактические значения | Норма (ГОСТ, СНиП) |
|---|---|---|
| Отклонение стен от вертикали | До 8 мм | Не более 2 мм на 1 м (СП 71.13330.2017) |
| Горизонтальное отклонение стен | До 15 мм | Не более 3 мм на 1 м (СП 71.13330.2017) |
| Пустоты под плиткой | Выявлены в 3 помещениях | Не допускаются (ГОСТ Р 58945-2020) |
| Зазоры между штапиками окон | До 3 мм | Не допускаются (ГОСТ 30971-2012) |
| Дефекты окраски стен | Полосы, непрокрашенные участки | Не допускаются (СП 71.13330.2017) |
Анализ выявленных дефектов
После проведения измерений эксперты классифицировали недостатки по степени влияния на эксплуатационные качества квартиры:
Критические дефекты – требуют немедленного устранения, так как могут привести к ухудшению условий проживания:
- Пустоты под плиткой, риск разрушения покрытия.
- Щели между натяжным потолком и стенами.
- Продувание оконных конструкций.
Значительные дефекты – ухудшают комфорт, но не влияют на безопасность:
- Отклонение стен от вертикали.
- Неравномерные швы плитки.
Малозначительные дефекты – эстетические недочеты, не влияющие на эксплуатацию:
- Неровности окраски.
- Следы строительных материалов на стеклопакетах и дверных наличниках.
Вывод эксперта, предоставленный суду
- Результаты экспертизы подтвердили несоответствие отделочных работ нормативным требованиям.
- Дефекты возникли из-за нарушений технологии строительства.
- Часть недостатков носила явный характер и могла быть выявлена при приемке квартиры.
- Полная стоимость устранения всех недостатков составила 837 452,14 руб.
Недостатки возникли вследствие нарушения технологии выполнения работ.
Расчет стоимости устранения дефектов
- Общая стоимость ремонта: 837 452,14 руб.
- Стоимость годных остатков: 8 816,00 руб.
Решение суда
Согласно выводам, изложенным в заключении комиссии экспертов ООО “Олимп Эксперт”, стоимость устранения недостатков на дату проведения экспертизы составляет 837452,14 руб.
Принимая во внимание, что доводы истца о наличии в квартире недостатков, нашли свое подтверждение, требования истца ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены, суд полагает требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 837452,14 руб. подлежащими удовлетворению.
Заказать экспертизу!
Экспертиза строительно-монтажных работ – эффективный инструмент для защиты прав потребителей. Если вам требуется независимая оценка качества строительства, наши специалисты готовы провести детальный анализ и предоставить объективное экспертное заключение. Вы можете получить консультацию написав нам на электронную почту: olimpekspert@mail.ru приложив все имеющиеся материалы(при наличии) или позвонить по телефону +7-977-407-58-58